Ajazz надає 12 місяців обмінної обмеженої гарантії
Ця обмінна обмежена гарантія є доповненням до Ваших законних прав, які не можуть бути обмежені або скасовані згідно із законом про права споживачів. Споживачі можуть вільно подавати вимоги щодо гарантії відповідно до цієї Гарантії, а також реалізовувати свої законні права.
1. ВИПАДКИ, НА ЯКІ ПОШИРЮЄТЬСЯ 12-МІСЯЧНА ОБМІННА ОБМЕЖЕНА ГАРАНТІЯ
Ajazz надає 12-місячну обмінну обмежену гарантію на товари Ajazz у випадках:
- відсутності складових товару на момент доставки;
- виявлення виробничих дефектів матеріалів під час отримання;
- невідповідності товару опису у договорі купівлі-продажу на момент доставки;
- наявності суттєвих дефектів у функціонуванні товару.
Гарантія починає діяти з дати отримання товару. Датою отримання вважається дата, зазначена в документах про доставку замовлення.
Ми замінимо всі несправні товари Ajazz на нові. У разі, якщо заміна неможлива, буде здійснено відшкодування вартості товару, за вирахуванням суми, пов’язаної з його використанням до моменту виявлення невідповідності. Також можливе часткове відшкодування, якщо ви вирішите залишити товар із дефектом.
2. ВИПАДКИ, НА ЯКІ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ ГАРАНТІЯ
Гарантія Ajazz не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок:
- неправильного встановлення або складання;
- нещасних випадків або неправильного використання;
- стихійних лих;
- нестабільного або надмірного електроживлення;
- аномальних механічних або умов навколишнього середовища;
- несанкціонованого демонтажу, ремонту або модифікації.
Гарантія також не діє, якщо товар використовувався не за призначенням або з порушенням інструкцій.
Щоб уникнути втрати гарантії, дотримуйтесь інструкцій, що додаються до товару Ajazz.
3. ЯК СКОРИСТАТИСЯ ГАРАНТІЄЮ
1. Після отримання товару
Огляньте упаковку при отриманні. Якщо вона сильно пошкоджена, ви можете відмовитися від товару та одразу зв’язатися з магазином.
Після відкриття перевірте всі складові товару Ajazz перед складанням.
У разі виявлення дефектів (подряпини, пошкодження тощо) не використовуйте товар і надішліть фото/відео на пошту: info@gpro.com.ua
2. Після використання товар
Щоб скористатися гарантією:
напишіть на info@gpro.com.ua
вкажіть номер замовлення
опишіть проблему
Обов’язково додайте чіткі фото або відео дефекту. За їх відсутності претензія може бути відхилена.
Наші менеджери Ajazz оперативно нададуть відповідь і підкажуть наступні кроки.
Увага!
У разі гарантійного обміну всі витрати на доставку товару (до продавця і назад) покриває продавець.
* Ajazz залишає за собою право остаточного тлумачення гарантійної політики та право змінювати її умови за необхідності.